OpenAI入局AI健康领域,ChatGPT Health能否撼动蚂蚁阿福的地位?

市场背景:健康需求推动AI场景深化
在AI应用不断向现实生活渗透的过程中,医疗健康领域正在成为最具规模效应的落地场景之一。蚂蚁集团推出的“蚂蚁阿福”,凭借新版上线后的迅猛增长,率先点燃了这一赛道的关注度,也推动国际科技公司加快进入步伐。

产品表现:“蚂蚁阿福”用户规模快速跃升
自2025年12月新版发布以来,“蚂蚁阿福”用户数据持续攀升。短短一个月内,其月活跃用户数从1500万增长至3000万,日均健康咨询量突破1000万次。这一成绩源于其在功能设计上的系统化整合,从健康问答到医疗服务形成完整路径。

能力构成:AI与真实医疗体系的结合
新版“蚂蚁阿福”不仅提供基础健康咨询,还将服务延伸至在线问诊与线下就医环节。通过连接全国范围内的医院和医生资源,并支持多品牌智能设备数据接入,平台实现了健康数据、AI分析与实际医疗服务之间的协同,满足了用户从日常管理到专业诊疗的多层次需求。

OpenAI入场:ChatGPT Health亮相
在国内产品快速扩张的同时,OpenAI也于1月8日推出ChatGPT Health,正式进入AI医疗健康领域。该功能可帮助用户解答健康问题、关联可穿戴设备数据,并辅助制定饮食与运动计划。OpenAI表示,这是基于用户真实使用行为的产品延伸。

现实差距:服务闭环尚未形成
与“蚂蚁阿福”相比,ChatGPT Health目前仍以信息服务为主,尚未接入挂号、医生问诊等关键医疗资源。同时,该功能目前仅对部分早期用户开放,仍处于验证阶段。这也反映出不同市场在医疗资源整合和合规路径上的现实差异。

行业信号:AI健康应用进入高频时代
OpenAI披露的数据显示,健康相关问题已成为ChatGPT使用频率最高的内容之一,全球每周有超过2.3亿用户围绕健康和健身进行咨询。这一趋势清晰表明,AI医疗健康不再是补充功能,而正在演变为用户长期依赖的核心应用场景。

结语观察:竞争焦点正在形成
随着“蚂蚁阿福”与ChatGPT Health相继发力,AI医疗健康赛道的竞争重心逐渐明确——谁能率先实现AI能力、真实医疗资源与用户长期信任的统一,谁就有可能在这一高频、刚需领域占据优势地位。

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