AI购物风波！亚马逊AI功能遭零售商抵制，抓取友商数据引争议

背景变化：AI加速进入电商核心环节
随着人工智能深度介入电商流程，平台与商家的关系正在发生变化。亚马逊近期测试的“Shop Direct”与“Buy for Me”功能，正是AI介入购物决策与交易执行的最新尝试。然而，这一探索尚未全面展开，便在行业内引发广泛争议。

功能争议：未经同意的商品展示
根据商家反馈，上述AI功能通过自动抓取其他电商平台商品信息，将其直接展示在亚马逊搜索结果中，部分交易甚至由AI代理完成下单。这意味着，许多并未与亚马逊建立合作关系的商家，在毫无察觉的情况下，其商品已被纳入亚马逊销售体系。

实际影响：信息偏差带来连锁问题
在实际运行中，数据抓取不准确的问题逐渐暴露。有商家指出，亚马逊页面显示的商品状态与真实库存并不一致，已售罄商品仍显示可购买，甚至出现不存在商品被“上架”的情况。这不仅误导消费者，也让商家承担潜在投诉与声誉损失。

舆论争议：规则适用的不一致性
更具争议的是，亚马逊此前曾多次就数据抓取问题对其他公司提起诉讼，而此次却主动采用类似技术抓取中小商家数据。这种行为被外界视为明显的“双标”，并引发对大型平台是否滥用技术优势的质疑。

平台立场：强调测试阶段与零佣金
针对外界批评，亚马逊回应称，该项目目前仅处于测试阶段，暂不向商家收取任何佣金，目标是为商家带来额外收入机会。不过，退出机制需通过邮件申请的方式完成，这一安排仍引发部分商家不满。

趋势观察：AI电商治理问题浮出水面
此次事件不仅是一次功能测试争议，更折射出AI时代电商平台治理的深层问题。当技术能力快速扩张，平台如何界定数据使用边界、尊重商家选择权，将直接影响行业生态的长期走向。